Chargé de contentieux

Descriptif du poste

Au sein d’un service dédié à la gestion des contentieux locatifs, vous êtes amené à instruire et à assurer le suivi judiciaire des procédures en lien avec nos partenaires huissiers et avocats : constitution et suivi de dossiers, demandes d’indemnisation auprès de l’État, paiement des factures des intervenants, présentation des situations devant différentes commissions.

Vous prenez également en charge le traitement social du contentieux : contacts avec les travailleurs sociaux, mairies, médiateurs… ; suivi des procédures de surendettement ou de liquidation judiciaire ; requêtes en successions vacantes…

Vous travaillez en étroite collaboration avec les chargés de pré-contentieux et leur apportez votre expertise. Vous assurez la gestion administrative des dossiers et mettez en place les actions contentieuses adéquates. Vous rencontrez, en agence, les locataires pour analyser leur situation financière et négocier le paiement de la créance en proposant des solutions adaptées.

Vous êtes à l’aise au téléphone. Vous faites preuve de pédagogie, d’écoute et avez une capacité à convaincre. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique et motivée qui vous formera à son logiciel de gestion spécialisé dans le traitement des impayés et à ses méthodes de travail.

Profil recherché

Formation et expérience :

• BAC+3 minimum dans le domaine juridique ou immobilier
• Expérience d’au moins 2 ans dans le domaine du contentieux

Qualités requises :

• Bonne organisation et rigueur
• Qualité d’écoute
• Sens du contact
• Esprit d’initiative
• Ouverture d’esprit